Nikolai Waltham, vd InFact. |
Det norska opinionsinstitutet InFact har så smått påbörjat verksamhet i Sverige: två automatiska telefonintervjurundor för kommersiella marknadsundersökningar genomfördes kring påsk. Men planen är att arbeta med opinionsundersökningar åt massmedia. Verdens Gang-redaktören Eirik Mosveen intygar för Resoner att tidningen har stor användning av InFacts system. |
Norska InFact och deras egenutvecklade system OmniJet för automatiska telefonintervjuer har tidigare beskrivits i Resoner, både för- och nackdelar. Fördelen med systemet, en dator som ringer upp tusentals norrmän samtidigt med inspelade frågor att besvara mha tonval, är snabbhet och lågt pris, medan nackdelarna är, enligt belackarna åtminstone, att allmänheten blir irriterad och att halvtimmeslånga fältperioder leder till urvalsproblematik.
Hur som helst har InFact nu tagit steget över kölen i form av svenska versioner av två norska marknadsundersökningar: en om alkoholdrycker och en om privatekonomi. Men vd Nikolai Waltham vill tona ned betydelsen av dem: planen är att etablera ett samarbete likt det InFact har med Verdens Gang, Norges största dagstidning.
Så Resoner träffar en av de VG-redaktörer som använt sig av InFact ett tag för att höra hans synpunkter på systemet. Kan det vara något för Sverige?
(artikeln fortsätter under bilden)
Eirik Mosveen på norska Verdens Gangs takterrass under strålande Oslosol. Kungliga slottet syns i bakgrunden.
Ja, får man tro Eirik Mosveen, andreredaktör på VG:s politik- och ekonomiredaktion, fungerar samarbetet med InFact bra: resultaten är snabba, tillförlitliga och billiga. Visst förekommer kritik mot metodens tillförlitlighet även bland journalister, men inte av särskilt specifik natur:
– Hade någon pekat på siffror som visar att undersökningarna vi gör inte stämmer hade det varit mer problematiskt att bemöta kritiken, säger Eirik Mosveen, och berättar att VG började använda InFact i samband med att det opinionsinstitut de tidigare använde tillsammans med norska TV2 gick över till att enbart arbeta med TV-kanalen, eftersom TV2 ville ha ett eget institut.
Idag använder VG InFacts intervjuer titt som tätt. Under Resoners besök är en fråga om ett anhörighotell vid ett cancersjukhus på tapeten: kvällen före besöket på VG-redaktionen har två frågor ställts till drygt 1000 norrmän, och under besöket ligger en tidning med en helsida om resultatet i takvåningens lunchrum.
Verdens Gang sid. 4, den 7 maj 2008: "Folket och de anställda är helt eniga" (om att ett hotell för anhöriga ska byggas klart invid Oslos radiumsjukhus).
– Det går ju väldigt snabbt och är billigt, men som tidning är vi framför allt angelägna om trovärdigheten, och vi uppfattade och uppfattar InFact som seriösa, säger Eirik Mosveen. Dessutom bollar vi frågorna både internt och med InFact innan vi ställer dem; det är viktigt att de inte blir ledande.
Vill du rekommendera svenska tidningar att använda sig av denna metod om de som ni vill ha "händerna på pulsen" angående vad befolkningen tycker i vissa frågor?
– Det får de avgöra själva, men jag vill inte avråda dem. Vi har ju goda erfarenheter.
Finns det ingen risk för "pöbelvälde" med alltför många opinionsmätningar i varenda liten fråga, och tidningar som gör sig till den oinsatta folkviljans talesman?
– Jo, men det görs ändå så många opinionsmätningar, det blir som en mosaik av dem. Förr var det dyrare och gjordes därmed mer sällan, så att vi gör våra mätningar så ofta blir på sätt och vis demokratiserande. Och vi blir mindre benägna att trycka mätningar vi själva inte har betalt för; det gör vi sällan.
Eirik Mosveen beskriver hur det typiska opinionsmätningen går till: vid två-tretiden på eftermiddagen kan redaktionen komma på vad de vill fråga om, och vid åtta-niotiden på kvällen föreligger resultatet från InFact, viktat och klart, i form av tabeller skickade på e-post. I tidningen publiceras ingående fakta om hur många intervjuer som gjorts, exakta frågeformuleringar och till och med efter vilka parametrar resultatet viktats (en noggrannhet som tyder på ett annat klimat än i Sverige, se exempelvis TT:s hantering som Resoner skrev om nyligen).
Nicolai Waltham och kollegan Knut Weberg på InFact påpekar för Resoners reporter att Verdens Gang under tiden de arbetat med InFact blivit Norges största tidning, och gått om huvudkonkurrenten Dagbladet. Även om de skrattande säger att det kanske inte enbart är InFacts förtjänst tycker de att alla tidningar med ambition att ha en dialog med sina läsare och känna pulsen på befolkningen borde vara intresserade av ett fortlöpande och effektivt opinionsundersökningsarbete.
Martin Lindgren, Resoner
martin@smrn.se
0736-22 75 56